Với kinh nghiệm làm việc lâu năm, bác sĩ Nguyễn Thanh Phong có thể thấu hiểu được tâm lý lo lắng hay sợ đau của hầu hết người bệnh. Do đó, để bệnh nhân có thể an tâm, bác sĩ luôn cố gắng tư vấn kế hoạch điều trị thật kỹ lưỡng, đồng thời sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của người bệnh. Chỉ đến khi bệnh nhân thật sự hài lòng mới tiến hành điều trị.

Bác sĩ Phong còn được đánh giá cao bởi sự tỉ mỉ, nhẹ nhàng trong từng thao tác để hạn chế xâm lấn cũng như cảm giác đau nhức cho bệnh nhân. Chính sự tận tâm này đã trở thành lý do mà rất nhiều người bệnh đã tiếp tục lựa chọn bác sĩ Thanh Phong cho những lần điều trị tiếp theo.